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Par Bernard B. (France Metropolitaine) du 11/05/2023bonjour
Vous êtes formidables. Une pièce défaillante bouton d'interrupteur code phare et aussitôt en retour une autre pièce! merci !!!! |
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Par GIL E. (France Metropolitaine) du 05/05/2023Commande reçue en 3 jours.
vous êtes toujours au top
Gil |
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Par YVES G. (France Metropolitaine) du 24/04/2023Chapeau bas à la direction de Datch !
Alternateur acheté il y a plus d'un an : en panne et plus sous garantie.
Datch me renvoie gratuitement un alternateur neuf sans même me demander une participation au port.
Les Amis : des comme cela il n'y en a plus beaucoup, un tel savoir vivre et une telle courtoisie se doivent d'être souligné encore et encore .
Merci infiniment à toute l'équipe pour son aide .
A bientôt
YVES GUÉRIN.
Réponse de la maison Datch:
Chuuut, faut pas le dire :-) |
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Par arnaud L. (France Metropolitaine) du 16/03/2023Livraison rapide et articles de qualité
Juste un peu déçu, 5 commandes à plus de 300 euro et pas 1 seul porte clef reçu
Réponse:
n'hésitez pas à nous demander un porte-clef à l'occasion de votre prochaine commande. Toutes nos excuses pour ces oublis. |
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Par Mathieu F. (Savoie) du 14/03/2023Apres plusieurs restauration de véhicule dans différentes marques automobiles,
Je tiens a dire "BRAVO" !!
Accueil, Dispo de Pièce, Délais, Service, Suivi de Colis, Prix… Tous est très bien !!!
Continuez ainsi les Mini Austin ont de belle vie devant elle !
Merci encore ! |
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| Par Paul L. (Belgique) du 20/01/2023simplement PARFAIT ; un tout grand merci à l'équipe |
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Par Stephane G. (France Metropolitaine) du 20/01/2023Bonjour,
Je restaure une MGA roadster de 1960 et je commande mes pièces (mécanique pour l'instant) chez Datch.
Le service et la réactivité des équipes est exemplaire et les prix sont compétitifs avec un très large choix de pièces. |
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Par Gregory B. (Belgique) du 19/01/2023Bonsoir
Que du bonheur :efficacité du personnel , livraison rapide, qualité des produits et prix
Je fais une restauration complète d’une Cooper carbu 1275 carrosserie, moteur et j’achète tout chez Datch. Un super site
Et j’ai encore à commander 😀
Bien à vous |
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| Par LUCIEN P. (France Metropolitaine) du 17/01/2023Parfait, site simple d'utilisation, suivi de commande efficace, rapidité d'envoi, respect des délais, tarifs corrects. |
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Par Sébastien SERRIOT (France Metropolitaine) du 14/01/2023Bonjour à tous il est malheureux que le prix augmente quand on vient chercher sa commande cordialement.
Manque d'honnêteté.
Réponse de la direction
Vous avez passé votre commande fin Septembre (commande non payée).
deux mois et demi plus tard, soit fin Décembre vous venez la retirer et vous avez demandé à la modifier (ajouter des produits, supprimer des produits).
Dans un contexte d'inflation, les prix ont en effet augmenté et la personne qui vous a reçu vous a fait la remise maximale pour tenter d'annuler l'augmentation de prix tant que faire se peut.
Vous avez donc payé 800€ alors que votre commande initiale était de 750€ (sachant que vous avez rajouté des produits).
Vous vous êtes permis de vous laisser aller à du prosélytisme syndical dans nos locaux en offrant à notre personnel du matériel promotionnel de la CGT.
Je laisse à l'appréciation de nos lecteurs, le commentaire de votre 1ère commande chez nous (environ 110€).
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Par Jean-François C. (France Métropolitaine) du 06/01/2023Bonjour à tous,
Quelle équipe! Quel travail!
merci pour votre réactivité, et votre professionnalisme.
à bientôt pour d'autres commandes
Jean-François C. |
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| Par Clément A. (France Metropolitaine) du 04/01/2023Livraison rapide, tout est conforme à la commande, parfait. |
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Par francois l. (France Metropolitaine) du 30/11/2022Sans conteste un excellent site.
De très nombreuses pièces détachées, un service impeccable et des conseils avisés si nécessaire. |
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Par Jean Louis S. (Belgique) du 10/11/2022Services parfaits, stock immense, expédition au top, réactivité aux mails.
Je suis partant pour une quatrième commande.
Merci à Datch et à son personnel. |
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Par Philippe C. (France Metropolitaine) du 06/11/2022Tres bon site, pour mon MG ado 16
Du choix dans les produits
Livraison rapide
Prix corrects
Je recommande pour les Anglaises |
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| Par Francois L. (France Metropolitaine) du 04/11/2022J’ai déjà eu de nombreuses occasions de me fournir chez DATCH. A chaque fois le service rendu a été de qualité. |
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Par Daniel M. (france 34820 ASSAS) du 03/10/2022Bonjour
Satisfait jusqu' a maintenant .
Merci |
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Par Pierre B. (France Metropolitaine) du 30/08/2022Client DATCH depuis le brexit.
Equipe dispo tel et mail, comprehensive et patiente, tarifs competitifs , bref service rendu +++
Merci DATCH ! |
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Par jean pierre m. (France Metropolitaine) du 20/08/2022Bonsoir à tous. je veux remercier toute l'équipe qui travaille chez Datch .
Depuis qq années je passe des commandes chez vous, et je dois dire que je n'ai jamais rencontré le moindre problème , ce qui est assez rare de nos jours !
Jamais de rupture de stock (pour mon cas ) des pièces à des prix raisonnables , de la qualité, que ce soit pour les pièces, pour l'expédition, pour la facturation...
Tout est parfait et j'espère que cela continuera ; bravo à tous.
JPM |
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Par Nicolas D. (France Metropolitaine) du 18/07/2022Bonjour,
superbement satisfait par mon achat. j'ai ressenti un sérieux et une efficacité de l'équipe qui donne la priorité au client.
je vous recommande cette société.
encore merci |
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Par André P. (France Metropolitaine) du 07/07/2022Dernière commande en date du 26 06 2022, pour ma TRIUMPH TR3, reçue très rapidement.
Pièces OK, rien à redire.
Comme d'habitude tout est parfait |
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Par David G. (France Metropolitaine) du 05/07/2022Des Prix très corrects..
Un choix impressionnant de pièces.
Une livraison rapide.
Une équipe joignable et à l’écoute .
Bref, une boutique au top! |
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Par Jerome G. (France Metropolitaine) du 15/06/2022Un grand merci à l'équipe qui permet les erreurs des clients comme moi en acceptant les retours avec remboursement.
Merci beaucoup. |
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Par Marc M. (France Metropolitaine) du 15/06/2022Bonjour a tous,
prix très corrects pour une anglaise par rapport a la concurrence.
Pièces commandées le dimanche et reçus le mercredi suivant, maintenant faut que je me mette au boulot.
bonne ancienne a tous.
Marco |
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Par Boudjemaa B. (Nouvelle caledonie) du 11/06/2022Livraison a l'autre bout du monde en 10jours.Nouvelle Calédonie
Je suis impressionné !
Je commande chez Datch depuis des années (+10ans)
et je suis pas déçu.
Une équipe de pro qui est a l'écoute de sa clientèle.
Merci Datch! |
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Par patrick P. (France Metropolitaine) du 06/06/2022bonjour a tous les passionnés
première commande......et pas la dernière !!!!!!!
des pros pour les conseils et renseignements ......ils savent de quoi ils parlent !!!
recommandé à 100 pour 100
BRAVO a vous tous!!!!!!!!! |
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Par Olivier T. (France Metropolitaine) du 01/06/2022Bonjour,
pièces introuvables ailleurs, livraison rapide, très bon site, merci. |
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Par charles B. (France Metropolitaine) du 21/05/2022très bonne réactivité malgré la petite pièce commandée. attention votre site est considéré comme un spam.
cordialement |
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| Par Yves G. (France Metropolitaine) du 19/05/2022efficacite rapidite amabilite surtout a recommander haut et fort merci a toute l equipe |
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Par Julien A. - Classic mini cooper Club de France (France Metropolitaine) du 17/05/2022Sans Datch, impossible de restaurer, réparer et préparer nos Mini !
Un service client et une équipe sympa et dynamique, une super réactivité, une livraison possible en 24h, que demander de mieux ! Peut être un site internet plus moderne 😉, notamment sur la recherche de pièces.
Merci Datch. |
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| Par jerome g. (France Metropolitaine) du 16/05/2022Merci pour votre rapidité. |
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Par Bernard F. (Suisse) du 03/05/2022Commande facile.
Livraison rapide. |
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Par LOIC P-B (France Metropolitaine) du 25/04/2022Fournisseur au TOP!!!
Fiable et efficace , à l'écoute quand le client n'est pas un pro, avec de très bon conseils .
Merci à l'équipe . |
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Par YVES G. (France Metropolitaine) du 14/04/2022Alors là : Bravo
Equipe sérieuse, j'ai passé plusieurs commandes et tout est parfait, même quand je
me trompe de produit, reprise, avoir, aucun problème , en plus sympa au tel
(même si sa coute un peu cher) mais discuter avec eux c'est vraiment super
et amical.
En fait ils ont tout compris : prix corrects, stock très important, réactivité peu commune
délais très courts. Que demander de plus ? |
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Par Michel F. (France Metropolitaine) du 04/04/2022Site professionnel,
Prix raisonnables,
Envois rapides.
Très satisfait, je reviendrai !!!! |
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| Par serge R. (France Metropolitaine) du 12/03/2022super site très professionnel . Je recommande .Déjà deux commande chez DATCH et que du bonheur .Envoie rapide et sérieux comparer à d'autre sites que je nommerai pas . Je reviendrai pour d'autre achats. |
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Par Philippe C. (France Metropolitaine) du 10/03/2022Une équipe très réactive au petit soin pour ses clients
Une erreur de pièces à l'empaquetage du colis, quelques échanges de mails avec réponses quasi immédiates, un envoi des bonnes pièces en express, des excuses.
Que dire de plus ? Une entreprise sérieuse.
Continuez |
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Par Didier M. (France Metropolitaine) du 06/03/2022Bonjour
Très réactif dans les commandes,notamment dans les réponses mail.
Dernièrement ils m’ont procuré une ligne d échappement pour une MGB gt V8 sous 15 jours.
Pièce que j avais commandé depuis 6 mois et jamais livrée auprès d un concurrent.
Je continuerai a me servir chez vous
Cordialement
Didier Moureu |
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Par Gilles (France Metropolitaine) du 06/03/2022Bonjour,
Client depuis 2ans.
Je suis très satisfait des prestations . (Produits, livraisons rapides, communications.)
Datch est à l’écoute du client.
Je recommande |
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Par Jean-Pierre W. (France Metropolitaine) du 04/03/2022Comme toujours au top.
Bref des professionnels.
Bien a vous |
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Par Fabien V. (Belgique) du 02/03/2022Comme d’habitudes rien à redire, réactif au mail livraison rapide la qualité et les prix sont au rendez-vous.
Très satisfait, une équipe au top, un grand merci. |
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| Par Pierre A. (France Metropolitaine) du 22/02/2022J'ai eu ma première voiture en 1969 , une Mini 850 1962. Depuis lors, une dizaine de Mini de tous types dont une 1071 S . Je fais toutes mes mécaniques moi-même. Datch est vraiment efficace , rapide et , chose rare en France, des détails sont apportés sur le site afin de conseiller le client qui reste libre de choisir. adresse à recommander sans discussion! |
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Par DOMINIQUE GILLET (France Metropolitaine) du 19/01/2022DATCH est une entreprise vraiment sérieuse et efficace. Toutes mes demandes de pièces ont été envoyées sans aucun problème. Le contact téléphonique, lorsque nécessaire, est excellent.
Merci de votre disponibilité et de vos compétences. |
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Par Jean-Pierre WOLTERS (France Metropolitaine) du 14/01/2022Un grand merci pour ma dernière commande.
Ultra rapide alors même que j'ai payé par chèque. Très bonne équipe toujours disponible et très professionnelle.
Cela fait du bien de traiter avec des gens sérieux et sympathiques. |
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| Par André C. (France Metropolitaine) du 14/12/2021Toujours au top chez Datch , commandes traitées et livrées avec rapidité , à votre écoute si vous avez besoin de renseignements , je recommande vivement. |
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Par Etienne B. (France Metropolitaine) du 22/11/2021Bonjour,
recu commande le 19/11/21 satisfait des livraisons ,personnel aimable et compétent .
merci et a bientot MR BONHOMME |
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Par Jean-Marie Austin26 (France Metropolitaine) du 13/11/2021Equipe très pro, rapidité par mails ( Merci Paul ;) ).
Prix attractifs ,envoi rapide. Merci à tous |
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| Par richard d. (France Metropolitaine) du 12/11/2021Ayant restauré une austin mini moke de 1964, j’ai acheté chez Datch 80% des pièces, très satisfait des livraisons, après une petite adaptation au site bien fait, seul petit reproche, le panier d’achat et complexe à comprendre avant validation de la commande et l’ajout de plusieurs quantités de la même référence et également complexe mais je recommande ce fournisseurs. |
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Par Denis L. (France Metropolitaine) du 21/10/2021bonjour,
je trouve que votre site est très bien fait, on trouve de plus en plus de références notamment pour la Triumph Spitfire et pour avoir commandé pas mal de pièces, je trouve que celles ci sont d'un très bon rapport qualité.
Je peux donc recommander votre société à tous les possesseurs de voitures Anglaises. Les délais de livraison sont également relativement rapides.
Quand on est content d'un fournisseurs de pièces il est normal de le partager et le faire savoir.
Donc, bonne continuation à toute l'équipe Datch. D.L |
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Par Marc B. (France Metropolitaine) du 17/10/2021Des tarifs compétitifs livraison rapide bravo à vous ! Petit bémol la qualité des moquettes + (manque un plan de pose !).
Sinon je suis très satisfait des produits. |
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Par Cedric G. (France Metropolitaine) du 15/10/2021Bonjour actuellement en Rénovation d une triumph Spitfire 1500 de l’année 80 . je voudrais vous remercier pour votre réactivité au traitement de mes commandes.
Je n’hésiterai pas à vous conseiller nous aurons sûrement encore de nombreuses commandes pour la suite de la rénovation .
Bonne continuation à l’équipe de Datch M Gruson |
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| Par René T. (France Metropolitaine) du 06/10/2021très satisfait de vos services, de votre attention, et de votre réactivité. merci à toute l'équipe. René |
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Par Eric J. (France Metropolitaine) du 03/10/2021Voila après 6 commandes effectuées chez Datch ce petit message pour vous encourager à continuer comme cela, précision, service, réactivité, conditionnement des pièces dans les colis. Impeccable.
Salutations
Eric en Alsace |
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Par sylvain g. (France Metropolitaine) du 28/09/2021Bonjour,
J'ai commandé plusieurs pièces chez datch pour ma mini 40ème anniversaire. Je n'ai jamais eu de problèmes.
Je suis venu les chercher directement dans leur magasin et j'ai toujours été reçu avec le sourire.
Je suis très content de leur service.
Je vous le recommande vivement. |
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Par Jannick P. (France Metropolitaine) du 27/09/2021Bonjour à tous
Je trouve que cette société est très disponible vis à vis de sa clientèle Pratiquement jamais de problème et livraisons rapides À recommander
Cordialement. MR PERRONCEL |
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| Par paul jean a. (France Metropolitaine) du 22/09/2021c'est un réel plaisir que de travailler avec vous. Le personnel est aimable, compétent, que du bonheur, continuez dans ce sens. |
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| Par Michele G. (Italie) du 15/09/2021Ho gia' effettuato cinque ordini su questo sito e devo dire che il servizio e' veramente ottimo: ho una Mini Mayfair 998 del 1992 e una MG Midget 1500 del 1975, i prezzi sono molto convenienti e la spedizione e' rapida. Molto consigliato |
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| Par Bernard D. (Belgique) du 13/09/2021Ma commande, conforme, est arrivée rapidement. Service impeccable. Merci et à la prochaine. |
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Par MICHEL R. (France Metropolitaine) du 08/09/2021Consultation du site très facile et fluide.
Commande échappement MGA expédiée et reçue comme prévu.
Pièce parfaite s'adaptant sans problème.
Très satisfait |
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Par André P. (France Metropolitaine) du 03/09/2021Bonjour
Commande bien reçu rapidement RAS Merci a une prochaine . |
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Par CHRISTINE N. (France Metropolitaine) du 23/08/20211er problème (réglé):
Joint de culasse arrivé plié… suite à la réclamation, Datch en renvoi un nouveau (super service).
2nd problème (non réglé)
Suite à un achat de vis platinées :
Le montage est impossible, les refrabrications sont je cite « différentes des originales » mais totalement inadaptées en réalité.
Un conseil n’achetez pas les vis platinées pour allumeur 59D4.
Jusqu’à présent 3 commandes pour presque 400€, je réfléchirai la prochaine fois…
Nous vendons plusieurs dizaines de vis platinées 59D par mois et elles sont inadaptées?
Je pense que nous nous en serions rendu compte. |
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Par M. CHRISTOPHE (France Metropolitaine) du 23/08/2021je viens d'acheter une MG B DE 1970 en très bon état ,mais! Il y a quand même de l'entretien à faire .J'ai passé une première commande sur votre site et j'ai été très satisfait de la rapidité de livraison .
Il me reste à monter mes pièces maintenant .
cordialement |
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Par Eric L. (France Metropolitaine) du 17/08/202115 jours après avoir commandé un récepteur d'embrayage de mgf , j" apprend , après bien entendu avoir appelé plusieurs fois , que je ne serai pas livré, palette perdue , bloquée en douane puis reperdue...
Avant de commander la pièce n'était pas dispo , je tel chez datch qui me confirme un reassort le.lendemain, donc je commande .... toujours rien.
Et on m'apprend qu'on m'a remboursé de la pièce ... parce que je tel pour avoir des nouvelles.
J'ai moyennement apprécié, surtout que pour eux la pièce devait arrivé rapidement .
Des guignols sans sens commercial, des excuses quk ne tiennent même pas debout , en fait je pense plutôt que leur fournisseur ne livre pas sans règlement
A éviter !!!!!!
Réponse Datch
Suite à votre appel du vendredi 13/08 16h40, il a été convenu d'annuler la commande si nous n'avions pas été livré le Lundi 16/08.
Il s'avère qu'en effet Lundi à 15h14, j'ai derechef annulé votre commande et son paiement puisque nous n'avions pas été livrés.
Vous en avez été dûment informé par email.
Quant à vos insinuations que nos fournisseurs ne livrent pas sans être payés, je rigole doucement.
Avec 15 ans d'activités et 25 000 commandes livrées/an, nous sommes un peu plus sérieux que ça.
Enfin: fin mot de l'histoire, KUEHNE & NAGEL nous bloque une palette en douane depuis le 03/08 et obtenir des réponses rapides de leur part en plein mois d'Août est une gageure.
A bon entendeur ! |
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Par jean marc m. (France Metropolitaine) du 27/07/2021Bonjour. J ai commandé un kit de conversion jante 12 a 10 pouce. j ai recu un etrier 10pouce et un etrier de 12 pouce. je ne peux pas le monter.. Après message pas de nouvelle...je dois me debrouiller apres avoir reglé la facture ..et ne rien pouvoir monter..
Vous avez obtenu une réponse de notre part, le problème a été géré.
Nous aurons noté que vous nous avez contacté en Juillet 2021 sur une commande qui vous a été livrée en Mai 2020. Un an et 2 mois après la livraison, nous gérons aussi le litige. |
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Par André C. (France Metropolitaine) du 23/07/2021Quel plaisir de faire mes achats chez vous, des conseillers à votre écoute pour un renseignement sur une pièce ou autre, et surtout une communication au top des suivis commandes et le plus c'est la livraison hyper rapide.
Certaines sociétés de ventes par correspondance devraient prendre modèle.
Merci à toute l'équipe DATCH |
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Par Jacques R (France Metropolitaine) du 20/07/2021bonjour,
je suis arrivé, a la fin de restauration de mon vehicule Triumph 6 de 1970 et à cette occasion je vous remercie vivement de la prestation de mes différentes commandes passées auprès de vos services ,faites avec un suivi tres correct et de rigueur ,bref avec professionnalisme.je ne manquerai pas de vous commander de nouveau d'autres pieces a l'avenir si cela se presentait.
Dans mes rencontres,je ne manque pas de vous faire de la publicité.
vos fournitures ont un bon rapport qualité/prix.cordialement et encore mes félicitations. |
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Par Christophe C (France Metropolitaine) du 14/07/2021Super site.
Deux commandes effectuées et pas de soucis.
Il manquait un joint qui faisait partie d'un kit d'entretien, j'ai appelé et le joint manquant a été aussitôt envoyé en Colissimo sans frais bien sûr.
C'est donc sérieux et l'accueil téléphonique est très correct.
Un petit bémol, les frais de livraisons un peu élevés surtout pour des petits articles.
A part ça, continuez ainsi. |
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Par Godefroy P. (France Metropolitaine) du 08/07/2021Bien reçu ma commande avec un peu de délais mais explications fournies. Je n'ai plus qu'à poser mais je ne suis pas inquiet. En revanche, je suis preneur de conseils : ma mini spécial 1989 a des enjoliveurs d'autant plus moches en plastique que la peinture a sauté (au karcher). Ces enjoliveurs n'existent plus.
Quel type de jante me recommanderiez vous éventuellement pour contourner cette difficulté et rester dans l'esprit Mini Special ?
Par avance, merci.
Godefroy |
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Par Philippe M. (France Metropolitaine) du 07/07/2021Encore une fois j'ai eu besoin de vous, encore une fois j'ai eu un doute sur une des éléments de ma commande, et encore une fois vous m'avez orienté vers la bonne piece..
Donc, encore une fois un grand merci, pour votre professionnalisme et votre réactivité..
Je reste fidèle à Datch... |
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Par Laurent M. (France Metropolitaine) du 29/06/2021Très content de ma commande, du service et des conseils, mais aussi tres déçu d un produit :
COMMODO DE CLIGNOTANTS MINI 1989-1996/METRO/MOKE
Qualité très moyenne, ne reviens pas bien en position neutre, mauvais ressenti sur les différentes positions (plein phares, neutre, appels de phares). Les appels doivent d ailleurs etre vraiment fait avec insistance pour que ca marche. Les clignots on du mal a revenir en position si bien qu on a meme l impression qu il y a 4 crans et non 3.
Bref je suis revenu a terme sur mon comodo d origine meme si le cran des plein phares a cassé.
Merci pour votre avis, je m'étonne néanmoins qu'il vous faille quasiment un an pour revenir vers vous sur ce produit.
Nous vous contactons en direct pour un geste commercial. |
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Par Thomas R. (France Metropolitaine) du 23/06/2021Merci à vous
- pour votre qualité et votre rapidité des réponses
- pour votre site où il y a souvent des recommandations supplémentaires très utiles pour telle ou telle pièce
- pour votre HONNÊTETÉ quant à la mention en vert "livrable" (car les concurrents connus trichent systématiquement à ce sujet)
- pour l'effective livraison le lendemain à 13 heures
Thomas, Strasbourg
mon site www.hotchkiss.eu |
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Par jean louis t. (France Metropolitaine) du 22/06/2021Service en tous points remarquable .
Societé à recommander sans aucune hésitation |
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Par Jean S. (Belgique) du 21/06/2021Commande passée un jeudi depuis la Belgique, reçue le lundi suivant.
Merci à l'équipe de Datch, très professionnelle et très prompte à réagir. De plus, un lien vous permet de suivre la commande.
Des gens de confiance. Merci! |
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Par Claude B. (France Metropolitaine) du 18/06/2021Bonjour,
Avec mes félicitations pour le site et les précisions des articles.
Je connais assez bien la création des sites, l'équipe informatique est bien pilotée.
Bien cordialement
Claude B. |
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Par yves d. (France Metropolitaine) du 18/06/2021Commande de 2 housses de sièges pour MG B passée le 15/06/2021, livraison le 18/06/2021.
Que demander de plus.
Marchandise bonne qualité qui correspond à mon attente. Je conseille. |
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Par Philippe B. (France Metropolitaine) du 17/06/2021Bonjour à toute l'équipe., tout d'abord merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. La prise en charge de mon problème de maitre cylindre défectueux pour ma Spitfire traité en 24 heures (pièce de remplacement reçue le lendemain avec un bon de retour en colissimo prépayé). Bravo, que dire de plus, continuez comme ça, ne changez rien.
Cordialement, Philippe |
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Par Gregory B. (Belgique) du 11/06/2021Je me suis rendu sur place pour enlever mes commandes et accueil super sympa.
Attentif et réponse de professionnelle suite à mes questions
Je recommande a 200%.
A bientôt |
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Par Stéphane P. (Belgique) du 04/06/2021Le site internet est bien organisé (vous l'aurez constaté), les informations "produit" sont précises et claires, et propose les accessoires supplémentaires bien utiles pour vous aider, en restant sobre et professionnel. On y trouve tout...
La prise en charge des commandes est immédiate, et l'envoi est rapide avec un suivi, et à un tarif raisonnable.
Pour ma commande précédente, un petit sachet n'était pas de stock, ils m'ont envoyé sans délai le gros de mes achats, et le petit sachet est arrivé qq jours plus tard sans frais supplémentaire ! Impressionnant de professionnalisme orienté vers le client, Bravo.
Je me suis trompé de modèle pour un moyeux de volant, et tout a été très vite : renvoi, remboursement sur le nouvel achat, et envoi du bon moyeux en trois jours !
Un vrai plaisir de traiter avec Datch afin de soigner son oldtimer... |
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Par Charles d\'H. (France Metropolitaine) du 04/06/2021Devant changer la ligne d'échappement de ma Mini (en très bon état général malgré sa mise en circulation en janvier 1995), le site Datch.fr m'a été conseillé par un ami, passionné de voitures et donc connaisseur.
Non seulement j'y ai trouvé les pièces nécessaires à ce changement mais j'ai aussi pu communiquer par courriel pour avoir quelques recommandations.
J'ai noté la réactivité des animateurs du site. Ma commande a été livrée en 48h. dans un emballage approprié.
Donc, très satisfait de ces premiers contacts, rassurants et professionnels. CHd'H |
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Par Fabien V. (Belgique) du 04/06/2021Première commande et tout est parfait, Très bon site, envoi très rapide,
emballage impeccable. Je n'hésiterai pas à recommander chez vous et ferai volontiers de la publicité pour vous. |
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Par Charles (France Metropolitaine) du 02/06/2021Datch est LE fournisseur sérieux pour les pièces de nos Minis ! Ils ont tout !!
Je n’ai jamais eu de mauvaises surprises, excepté une fois où il manquait un produit mais qui m’a été renvoyé immédiatement après que j’en ai informé la société.
Je recommande vivement ! |
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Par Antoine V. (France Metropolitaine) du 31/05/2021Après quelques dizaines de commandes pour restaurer une mini cooper de 68, je prends à nouveau plaisir à commander des pièces pour 2 MGB GT, de 66 et 73. Site très bien conçu, tellement mieux que d'autres, grande dispo des piéces et surtout un accueil, une disponibilité et un sens commercial, jamais pris en défaut pour les retours ou les annulations. Remboursement ou avoir, au choix, sans discuter. Merci, bravo!
Antoine |
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Par gregory b. (Belgique) du 15/05/2021Bonjour,
Super service et livraison
Réponse au question rapide et efficace
Je recommande ce site |
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Par brigitte de A. (France Metropolitaine) du 11/05/2021Bonsoir,
j'ai commandé 2 valves de roue, bien reçu, mais ....
sans bouchon contrairement au libellé du produit (et de la photo), mais surtout sans obus !
vous m’avez habitué à mieux !
aller, je rajouterai vous manquez pas d'air !
sans rancune, minicalement à très bientôt |
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Par Sébastien V. (France Metropolitaine) du 10/05/2021Merci pour ma commande, et reçu très rapidement.
Cordialement |
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Par Nicolas S. (France Metropolitaine) du 08/05/2021Malgré deux articles manquants dans la dernière commande et un présent que je n'avais pas commandé, je trouve tout ce qu'il fait pour ma mini sprite ! Super site ! Equipe efficace !
Je recommande. Délai de livraison au top |
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| Par Philippe DI G. (France Metropolitaine) du 01/05/2021Très bon site, très pratique. Large choix de pièces. |
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Par Jean-François C. (France Metropolitaine) du 30/04/2021Bonjour à toute l'équipe,
Merci pour le soin apporté à ma commande ,délai comme prévu.
jamais deux commandes sans trois commandes alors je reviendrai.
A plus et merci encore |
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Par Philippe P. (France Metropolitaine) du 29/04/2021J'ai trouvé certains articles pour jaguar xj6 serie 1chez Datch que l'on ne trouve plus chez les fournisseurs de la marque.
Prix et délai corrects. |
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Par Guy S. (France Metropolitaine) du 29/04/2021Bonjour
Cela faisait longtemps que je n'avais pas commandé chez Datch. Le service est toujours aussi impeccable , prix délais sont au TOP. |
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Par Yves J. (France Metropolitaine) du 23/04/2021J'ai retourné une pièce pour ma TR4 A IRS ,après une certaine période et malgré cela,j'ai eu la régularisation immédiate par un avoir.
Merci et bravo👍 |
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Par RENE CLAUDE BOBET (France Metropolitaine) du 22/04/2021bonjour
je suis très mécontentement pour la livraison de la moquette commandée depuis octobre 2020 les réponses sont pas vrais et depuis 15 jour plus de réponses.
voila pourtant ils étaient très réactifs en espérant qu'il y est un retour.
Réponse du gérant:
Je ne peut pas tolérer qu'on nous traite de menteurs.
Comme nous vous l'avons indiqué à plusieurs reprises, vos produits manquants sont dans la palette qui ne nous a toujours pas été livrée depuis début Janvier.
Mon dernier message concernant cette commande date du 19/04.
Je reste à votre disposition pour annuler la moquette et vous rembourser dans les meilleurs délais.
N.DATCHARY |
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Par manuel r. (France Metropolitaine) du 09/04/2021Bonjour à tous je trouve qu’il y a un manque de disponibilité vis-à-vis du client, je trouve dommage de se sentir rejeté. je sais ce qu’est le contact client puisque j'étais chef d'atelier pendant 29 ans je pense que vous comprendrez mon sentiment je suis allé chez vous récemment j'ai croisé un client qui sortait de chez vous très mécontent de l'accueil qui me disait ce n’est pas la première fois que ça m'arrive d'etre reçu ainsi avec un manque de disponibilité tellement débordée se trouve l'équipe
Cordialement
M. Rodrigues
Cela a sans doute un rapport avec le fait que le client en question vient en boutique pour passer ses commandes alors que nous sommes expressément fermés au public et que nous ne proposons en ce moment que du click & collect.
Visiblement certains ont du mal à comprendre le concept.
Cdt,
Le gérant. |
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Par jean paul m. (France Metropolitaine) du 05/04/2021Apres un quatrième achat chez Datch,toujours satisfait de leurs services. accueil et conversation téléphonique agréable ,de bon conseil.
sans soucis.
a+jp |
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Par Mathieu L. (France Metropolitaine) du 31/03/2021Bonjour,
commande passée dimanche, livrée mercredi, bravo et merci. |
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Par Michel M. (France Metropolitaine) du 22/03/2021Bonjour ,
fait commande début février pour patte de fixation antibrouillard MGA , reçu le 20 mars suite à une fixation gauche manquante le jour de ma commande ,Bien reçu , bien emballé , correspond à ma commande.
Merci pour le sérieux.
Cordialement
Nous on trouve ce délai trop long mais ravis d'avoir pu vous être agréable.
L'équipe Datch |
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Par Aurelien B et V. (France Metropolitaine) du 21/03/2021bonjour
cela fait de nombreuse années que je commande dans votre magasin Datch je n'ai jamais posté d avis je le fait aujourd'hui
pour vous remercier de votre professionnalisme tous est très bien et quand j'ai eu reçu des pièces défectueuses (très rare) un échange de la pièce
c'est fait sens problème.
Encore merci.
Aurelien |
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| Par Daniel D. (France Metropolitaine) du 10/03/2021Commande le Dimanche. Livraison le Mercredi suivant. Emballage impeccable. Le radiateur de Spit n'a pas une égratignure. Prix compétitifs et dans la moyenne des sites "Vielles Anglaises". Merci. |
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Par Thierry C. (France Metropolitaine) du 08/03/2021Bonsoir,
Je viens de passer ma première commande. la livraison est conforme et rapide.
Merci d'avoir répondu très rapidement et précisément aux mails que j'ai pu vous adresser.
Je suis vraiment très satisfait de DATCH.
merci et continuez ainsi. |
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Par André P. (France Metropolitaine) du 04/03/2021Depuis peu je suis client chez vous.
rien a dire livraison rapide la qualité et les prix sont au rendez-vous.
Très satisfait.
une équipe au top
un grand merci a toute l'équipe !! |
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| Par alex A. (Martinique) du 27/02/2021Super continuez les produits sont bons et le service efficace |
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Par MICHEL R. (France Metropolitaine) du 18/02/2021Votre site est très clair et précis.
J'ai commandé hier après midi une pompe à essence électrique SU. Je l'ai reçue aujourd'hui à 13 H 00 soit moins de 24 heures après ma commande par Internet.
Merci pour votre service et votre réactivité.
Je vais devenir un "fidèle" client. |
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Par Dominique B. (Belgique) du 02/02/2021Commande d'un arbre de transmission pour Triumph TR3 1959 devenu rare car toute l'Angleterre est en rupture de stock et ne donne pas d'info sur la mise en production d'un nouveau batch.
L'arbre était en stock chez Datch et le traitement de la commande a été exemplaire. Précis, rapide et efficace.
Ca fait plaisir.
D. Bouveret |
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Par Michel C. (France Metropolitaine) du 28/01/2021J'ai passé de nombreuses commandes chez DATCH et à chaque fois la satisfaction est totale.
Les délais sont respectés, les prix sont compétitifs, l'accueil téléphonique est réactif et toujours professionnel.
Le site est plutôt bien fait et on trouve aisément ce qu'on cherche.
Je recommande vivement ce site. |
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Par Pascal S. (France Metropolitaine) du 26/01/2021pascal de gironde
depuis peu je suis client chez datch
rien a dire livraison rapide la qualité et les prix sont au rendez-vous.
Très satisfait.
une équipe au top
un grand merci a toute l'équipe !! |
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Par Dominique VALDELIEVRE (France Metropolitaine) du 22/01/2021Bonjour
Merci pour votre efficacité et la rapidité d'exécution.
24h pour recevoir la commande, parfait !
Longue vie à DATCH
D.Valdelièvre |
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Par jean-marc m. (France Metropolitaine) du 28/12/2020L'accueil est chaleureux. Les délais sont rapides. La qualité est là.
Les prix sont très compétitifs. L'échange facile.
Je recommande DATCH fortement.
Continuez!! |
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Par Alexandre Da Costa M. (France Metropolitaine) du 16/12/2020Pour le moment tout va bien.
Disponibilité et livraison sont au rendez vous.
Mon site de pièces mini de référence. |
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Par Bernard N. (France Metropolitaine) du 03/12/2020J'ai passé de nombreuses commandes chez DATCH et jamais déçu. Le contact téléphonique est aisé et les informations de qualité.
J'apprécie le professionnalisme de DATCH et les produits de bonne facture. Les envois sont rapides et l'emballage est parfait.
Merci à DATCH que je recommande également pour la diversité de son catalogue. |
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Par Daniel F. (France Metropolitaine) du 02/12/2020Merci l'équipe de Datch pour la promptitude de l'envoi de mon colis
.
Je ne manquerais pas de repasser commande chez vous.
Cdlt Daniel |
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| Par Richard H. (France Metropolitaine) du 30/11/2020Boutique très sérieuse et réactive, nombreuses références , bonne continuation |
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Par Alain L. (France Metropolitaine) du 27/11/2020bonjour a toute l'équipe et bravo.......
il faut le dire site au top et excellente équipe très professionnel a l'écoute de leur clients par deux fois mon renvoyer des pièces sans explication (une manquante dans le colis et une avec un défaut ) .
merci a paul , sur la page d’accueil de Facebook il y a la photo de l’équipe j’aurai bien aimer avoir un nom sur ces visages ( malgré les masques ) ....
merci encore et continuez comme ça |
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Par Jacques D. (Belgique) du 24/11/2020Les produits sont bien détaillés sur le site parfait pour communiquer par MAIL
l'équipe na pas peur de répondre et donner plus d'explication cela n'es pas toujours facile par MAIL
a recommander et je les notes 10/10 a bientôt pour un autre commande
J.DEP*** de Belgique
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Par Alexandre Da Costa Martins (France Metropolitaine) du 06/11/2020Bonjour
j 'espère que toute l' équipe va bien en ces temps compliqués !!!
Merci de rester actif et disponible pour vos clients. Même de loin on pense à vous !!!!
Bonne continuation et à bientôt pour une prochaine commande.
Alex
Merci pour votre gentil message. Portez vous bien. |
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Par Abel D. (Martinique) du 29/10/2020Merci pour votre sérieux et votre réactivité dans le domaine de vente de pièces pour voitures anciennes, je n’ai pas encore trouvé mieux.
J’adresse aussi une mention particulière à Paul. |
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Par Thierry L. (France Metropolitaine) du 23/10/2020Bonjour
Je vous remercie pour votre réactivité lors de ma demande, le délai pour obtenir la pièce et le suivi global du dossier.
Je ne manquerai de faire à nouveau appel à vous
Cordialement
Thierry
Triumph tr3 A
Toulouse |
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Par Anthony M/ (France Metropolitaine) du 03/10/2020Possédant une mini depuis peu je suis devenue accro à ce site! Il est vraiment bien conçu et complet! On peut tout trouver du simple boulon au châssis complet.
Chaque petit soucis est réglé par mail sans sourciller et rapidement.
Je recommande fortement !!
Anthony. |
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| Par Wilfried D. (France Metropolitaine) du 24/09/2020Colis bien reçu, SUPER je recommande ce site pour les amoureux de la mini |
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Par Maurice A. (France Metropolitaine) du 24/09/2020Je tiens à souligner l'extrême professionnalisme de cette entreprise, le sérieux, l'amabilité et la compétence de son personnel ;
Les livraisons interviennent dans un délai supersonique ; site à recommander chaudement !!
Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Paul.
Maurice |
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| Par Alain P. (France Metropolitaine) du 24/09/2020Très bonne surprise, première commande livrée sous 2 jours ! Merci Julien (ex BCC) |
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Par christophe R. (France Metropolitaine) du 22/09/2020Datch:
une boutique en ligne très sérieuse, un nombre de références produits qui saura combler chaque client.
Une équipe hyper sérieuse et réactive qui saura répondre à vos question via la boite de dialogue "Contactez nous"
Client depuis quelques temps et possesseur d'une MORRIS 1275 COOPER et d'une INNO 1275 COOPER, j'ai su trouver DATCH les équipements nécessaires à mes projets.
Bravo à DATCH et continuez comme ça. |
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Par bruno r. (France Metropolitaine) du 08/09/2020Bonjour,
merci pour tous les services que vous rendez.
toujours été satisfait de mes commandes livraisons rapide très bon site je le recommande
à bientôt cordialement |
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Par ALAIN LE S. (France Metropolitaine) du 01/09/2020Pas sérieux à éviter.
J ai passé une commande le 25 08. Quelques jours plus tard ne voyant rien venir je regarde mon compte où il est indiqué que sur 4 articles, 3 ne sont pas en stock et probablement disponibles à partir du 11 09
Je demande alors par mail de m envoyer l article disponible et d annuler le reste.
J apprend 4 jours plus tard en telephonant que ma commande avait été annulée.
Le site n indique pas que les articles ne sont pas disponibles , et on annule la commande sans vous prévenir.
C était mon premier contact avec cette entreprise a l organisation déplorable
À eviter si vous ne voulez pas perdre votre temps.
Monsieur,
La commande a été annulée à votre demande le jour même de VOTRE demande.
La disponibilité est indiquée en temps réel sur le site et est le reflet exact de notre stock.
L'annulation de votre commande et de son paiement vous ont été notifié par email.
Vous n'êtes pas sans remarquer que votre avis détonne parmi les autres publiés par nos clients.
Cordialement,
Le gérant.
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Par sylvain F. (France Metropolitaine) du 22/08/2020Bonjour,
équipe super réactive,livraison également rapide, produit de belle qualité.
A bientôt pour de nouvelles commandes |
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Par Olivier R. (France Metropolitaine) du 17/08/2020Je tiens à remercier toute l'équipe et tout particulièrement Paul.
Des interlocuteurs aimables, réactifs et compétents.
Bravo et à bientôt.
Olivier R. |
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| Par M. PIERRE-FRANCOIS (France Metropolitaine) du 15/08/2020satisfait de vos services l'expedition est toujours faites en temps et heure et le nombre de références disponibles est important |
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Par M. PIERRE-FRANCOIS (France Metropolitaine) du 15/08/2020nombreuses references sur le site cependant une recherche pas toujours aisée
Vous pouvez utiliser les références d'origine dans notre moteur de recherche pour vous aider. |
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| Par Hubert Van. (Belgique) du 12/08/2020j ai acheté une capote pour mon mgb mais celle ci ne convenait pas je l'ai renvoyé et j ai ete rembourse intégralement c'est une equipe vraiment au top a conseiller |
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Par BRUNO DI D. (France Metropolitaine) du 06/08/2020Bonjour à toute l'équipe
C'est simple. ...bravo!!! hyper satisfait...sur tous les points
Continuez
Bruno |
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| Par Hubert V. (Belgique) du 28/07/2020Tres bon service. Livraisons tres bien et rapides |
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Par Michael J. (France Metropolitaine) du 26/07/2020Datch est une très bonne maison qui suit parfaitement ses reliquats pour pleinement satisfaire ses clients.
Merci à toute l’équipe. |
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Par Robert V. (Belgique) du 10/07/2020Bonjour,
Livraison ultra-rapide.
Livraison le lendemain de la commande; même Amazon ne peut faire mieux.
Félicitations pour votre service et votre site très clair et très bien informé - de vrais professionnels.
Merci
Robert Vaessen |
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Par Simon T. (France Metropolitaine) du 10/07/2020Deux commandes pour ma mini British Open. Colis soignés, bien protégés. Rapidité d’expédition (commande faite le mercredi, reçue le vendredi). Pièces détachées de qualité.
Si vous avez une information a demander, vous tomberez sur une équipe de passionnés qui n’a que de bons conseils! |
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Par Martial F (France Metropolitaine) du 08/07/2020Etant propriétaire d'une MGB,j'ai opté pour la société DATCH et me fournir en pièces pour mon auto .Pièces de bonne qualité ,colis soignés ,rapidité préparation
des commandes ;pour preuve , passé commande lundi 6 juillet , reçue mercredi 8 juillet ....
J'ai conseillé DATCH à des amis possédant voitures anglaises de collection ..
Très satisfait ,je ne change rien ...
Martial |
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Par Dominique J. (France Metropolitaine) du 30/06/2020Restauration complète d’une Mini Moke anglaise de 66 avec les pièces détachées Datch.
Un grand merci pour le conseil, le suivi des expéditions, le suivi de qq retours et la gestion des avoirs.
Tout est clean, bonne communication et bonne exécution. Bravo. |
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Par André P. (France Metropolitaine) du 29/06/2020Comme je disais d'un un précédent mail, c'est la troisième voiture que je rénove grâce aux pièces détachées.
La communication est toujours excellente, et le personnel de DATCH est hyper réactif. On ne sent pas seul et épaulé dans le choix des pièces.
Bref que du bon. |
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Par Loic R. (France Metropolitaine) du 29/06/2020Bonjour
Je cde régulièrement pas de problème toujours à l'écoute et merci à Paul pour sa réactivité.
A bientôt sur le site |
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Par Patrice D. (France Metropolitaine) du 26/06/2020Félicitations pour le sérieux.
En effet avec un moteur d'essuie glace ne fonctionnant pas suite à une commande le SAV m'en à renvoyé une à leurs frais.
Cela reflète la prise en compte des clients en cas de problème sur les pièces défectueuses. |
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| Par philippe d. (France Metropolitaine) du 16/06/2020Une grande réactivité avec un délai commande/ livraison extrêmement court. Les pièces sont de très bonnes qualité. |
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Par GIL E. (France Metropolitaine) du 15/06/2020En plus de la description des pièces, les commentaires et conseils sont souvent judicieux et toujours les bienvenus.
Les photos pour le remplacement du joint de tringlerie de boite par exemple.
Je suis très satisfait du service et des délais d'expédition. |
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| Par OLIVIER G. (France Metropolitaine) du 13/06/2020PAR MR GREBERT je suis satisfait de vos services , malgré une inversion de pièces dans ma commande précédente, vous avez réagit très vite, en me renvoyant mes pièces correspondant à ma commande ,merci vous êtes des pro continuer dans se sens. |
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Par Pierre N. (France Metropolitaine) du 08/06/2020Bonjour,
Après la restauration d'une mini,je m'attaque à une MGB;Toujours fidèle à Datch,je n'ai jamais été déçu.
Très performant et dynamique.
Il faudrait juste envoyer un mail quand la commande est en attente faute de disponibilité des produits .
Pour le coté humoristique,il serait bien de pouvoir échanger la quantité d'auto collant DATCH contre quelque chose LOL. |
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Par SYLVAIN V. (France Metropolitaine) du 07/06/20202 fois que je commande et la réception est ultra rapide (malgré le COVID pour la première). Très appréciable quand on rénove une voiture !
Merci à vous. |
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Par PEDRO F. (France Metropolitaine) du 05/06/2020J'ai bien reçu les filtres a huile commandés après avoir été conseillé par l'équipe Datch.
D'autres pièces /accessoires vont certainement êtres commandés chez eux.
Merci |
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| Par Jean-Pierre L. (France Metropolitaine) du 04/06/2020Qualité des produits, suivi parfait et très pro des commandes livrées dans un délai rapide... |
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Par Jean Yves S. (France Metropolitaine) du 28/05/2020Bonjour ,
Bien reçu ma commande , pas de soucis .
Juste une remarque : Au lieu de joindre un autocollant "datch" ( j'en ai déjà 5 ou 6 ) , vu le montant des commandes que je vous passe depuis le début de l'année , un porte clés ne serait pas de refus .
Mais pas un porte clés "datch" , un autre , mini ou cooper ou autre .
Merci d'avance
Précisez le en commentaire à l'occasion d'une prochaine commande. |
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Par Thierry L. (France Metropolitaine) du 26/05/2020Déçu pour la 2ème fois.
La 1ère commande avait tardé à arriver car il manquait une pièce.
La 2ème commande datant du 18/05 n'est toujours pas arrivée (date estimée lors de la commande au 22/05).
Le 26/05, je vois que les pièces pourraient arriver chez DATCH le 01/06, sans aucune garantie.
Les 2 fois, je regrette que lors de la commande rien ne m'est indiqué la rupture de stock sur le site.
Si cela avait été le cas, j'aurai pu passer mon chemin !
Je sais que nous sommes en pleine crise sanitaire mais le sens du commerce doit rester intègre (si pas en stock, le préciser).
Point positif, pas de débit sur mon compte bancaire pour le moment.
Dommage car site recommandé par un ami plus chanceux que moi.
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Il ne vous aura sans doute pas échappé que nous traversons une période bizarre mais rassurez vous la pièce que vous avez commandée est en commande chez 2 fournisseurs distincts et devrait nous être livrée dans 2 jours (enfin... normalement si les transporteurs ne nous font pas de mauvais coups).
Tout ça pour dire que les 4.44€ de produits commandés ne devraient plus tarder.
Nous faisons nos meilleurs efforts pour maintenir les dates de disponibilité à jour sur le site et ce malgré des fournisseurs qui fonctionnent en mode dégradés dans un contexte de transport compliqué avec des traversées de frontières théoriquement fermées.
Le gérant.
PS: les pièces étaient indiquées comme n'étant pas en stock lors de votre commande. |
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Par Christian V. (France Metropolitaine) du 14/05/2020Bonjour
J'ai passé deux commandes pour le moment et à chaque fois j ai été tres satisfait des délais, de la qualité des pièces et de leur conditionnement.
Le catalogue est tres clair et il est assez facile de trouver les pièces dont j'ai besoin.
Ne changez rien
Cordialement
Christian V. |
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Par Michel D. (France Metropolitaine) du 13/05/2020Malgré le confinement, livraison rapide et conforme. Bon accueil téléphonique.
MERCI. MICHEL |
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Par JEAN PIERRE B. (France Metropolitaine) du 09/05/2020Bonjour,
Je recommande volontiers de ce site de pièces détachées.
Très réactif, colis reçu très rapidement malgré les dimensions!!
Soyons et devenons patients avec tout ce qui se passe en ce moment
A bientôt.
CANARI 44 |
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Par Cecile F. (France Metropolitaine) du 06/05/2020Je recommande ce site. Bon rapport qualité/prix et bon accueil au téléphone - bon accueil téléphonique.
Un truc à savoir : le moteur de recherche fonctionne en utilisant la référence constructeur de la pièce. |
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Par Frédéric B. (France Metropolitaine) du 05/05/2020Très bon fournisseur, grand nombre de pièces au catalogue, vraiment réactif aux demandes par mail, bonne équipe.
Je recommande DATCH. |
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Par DIDIER D. (France Metropolitaine) du 01/05/2020Parfait en tous points !!
Suivi excellent des commandes et réactivité hors pair en cas de souci.
Je recommande vivement cette societé.
MERCI |
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Par Serge V. (France Metropolitaine) du 30/04/2020Tres déçu. La commande etait incomplète. On me promets un envoi par courrier, Et j attends depuis plus de 15 jours une pauvre ventouse de retro. Inutile d invoquer les lenteurs du courrier, qui ne sont plus la cause d un tel retard , oubli ou negligence de datch
Réponse Datch
Je vous confirme que la ventouse a bien été expédiée comme nous nous y étions engagés.
A 11:23 La ventouse a été désaffectée de votre commande
A 11:24 nous demandons à la logistique un envoi par courrier, la commande passe en statut « expédition demandée ».
A 11:26 la logistique affecte une ventouse.
A 19:30 l’étiquette courrier est générée et collée sur l’enveloppe. La commande repasse en statut « expédié »
Je pense que vous sous estimez vraiment la désorganisation actuelle de la poste.
Par exemple, nous attendons les chèques de certains clients depuis plus de 3 semaines.
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Par Aimé G. (Belgique) du 28/04/2020Service parfait, stock bien géré et expédition bien organisée.
Je trouve qu'il serait correct d'avoir l'expédition gratuite pour les commandes importantes.
Il serait bien pour les néophytes comme moi d'avoir quelques informations de montage pour les interventions.
Bonne journée à toute l'équipe. |
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| Par Gael (France Metropolitaine) du 26/04/2020Toujours au top datch! Service client performant. Livraison rapide |
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Par Aurélia Pe. (France Metropolitaine) du 24/04/2020J'ai commandé une moquette bleue marine dite 1er prix et elle est vraiment beaucoup plus belle que ce que je pouvais espérer pour le prix. La livraison a été rapide malgré la période de covid 19.
Merci à l'équipe et bon courage en cette période de crise
Merci pour ce gentil message, portez-vous bien |
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Par Cédric G. (France Metropolitaine) du 23/04/2020Merci à Datch !
En ces temps de confinement, j'ai bien reçu ma commande, je vais pouvoir m'atteler à remettre ma petite mini en état !
Encore merci
Cédric |
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Par Eric A. (France Metropolitaine) du 17/04/2020Depuis que j'ai découvert vos services à l'occasion de la restauration de ma Mini 1975, votre choix la qualité et la rapidité de gestion des commande , je ne peux que vous confirmer ma satisfaction .
Même durant cette période de confinement vous êtes présents et réactifs et ..joignable .
Merci à vous
et prenez bien soin de vous
Bien à vous
Merci pour votre gentil message en cette période particulière de la part de toute l'équipe qui se donne à fond |
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Par Alexandre (Seine maritime) du 16/04/2020Cela fait plusieurs années que je commande des pièces chez datch et aucun soucis.
Pièces de bonnes qualité et livraison dans les temps malgré la période.
Merci à toute l equipe |
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Par André P. (France Metropolitaine) du 16/04/2020Depuis que je suis client chez Datch RAS très bonne communication et très services .
CDT |
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Par Benoit C. (France Metropolitaine) du 04/04/2020Merci pour votre professionnalisme,
Vos tarifs sont compétitifs.
le personnel a l'accueil est très agréable, c'est un plaisir de venir dans vos locaux.
Même en cette période délicate, les colis arrivent toujours.
Merci
Je recommande vivement à tous les passionnés de voitures anglaise.
Benoît. |
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| Par philippe L. (France Metropolitaine) du 22/03/2020excellent accueil ,prix très raisonnables et disponibilité des pièces...manque que le thé à 17 h ......lol; |
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Par Alban DE L/ (France Metropolitaine) du 19/03/2020Après quelques commandes chez DATCH pour ma "B", c'est toujours un agréable moment que de partager avec les employers leur expérience et rapidité pour me conseiller dans le choix des pièces à commander!
Je recommande vivement ce site pour celles et ceux qui veulent de la réactivité et l'avis de personnels compétents!
Durant cette période de "guerre" comme dit notre président, ils ont su envoyer mes pièces en un temps record!
Continuez comme ci, ne changez pas!
Bien à vous.
Alban De L. |
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Par mathieu D. (Belgique) du 19/03/2020Cela fait des années que je commande sur votre site et je n'ai jamais eu de soucis. Le service est au top et les pièces le sont également.
je suis actuellement en pleine restauration de la carrosserie de ma mini et même avec la crise du Codiv-19 mes colis arrive a temps.
Un grand merci a toute l’équipe.
Bonne journée/soirée a vous. |
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Par jean pierre L. (France Metropolitaine) du 19/03/2020Bonjour
j'ai reçu mes pièces très rapidement et très bien emballées dans ces circonstances particulières.
Merci et bonne journée. Cordialement |
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| Par bertrand Halm (France Metropolitaine) du 05/03/2020Très satisfait des services que donne l’entreprise Datch, à conseiller! |
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Par André Ch. (France Metropolitaine) du 28/02/2020Merci à l'ensemble de l'équipe pour son professionnalisme. Ils connaissent bien leur métier, et particulièrement la Mini ! pour les autres autos, je ne sais pas encore...
Les problèmes se règlent, bons conseils et rapidité d'expédition, je recommande ! |
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| Par GUY S. (France Metropolitaine) du 26/02/2020Impeccable, réactif et professionnel, je recommande |
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Par Michel Van I. (Belgique) du 20/02/2020Bonjour ,
je voulais remercié l'équipe de " Datch " car en réponses aux mail(s) envoyés , j'ai apprécié le professionnalisme de l'équipe ,
et le souci de satisfaire la demande ..
Merci à tous . |
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Par Charles B. (Suisse) du 19/02/2020Merci beaucoup pour la vente du modele
SIMPLEMENT PARFAIT !
MEILLEURES SALUTATIONS |
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Par Maurice B. (France Metropolitaine) du 11/02/2020Bonjour Messieurs,
Possédant une MGB 1963 en version Anglaise et en état concours, je suis clients chez "DATCH" pour tous les besoins de pièces détachées, mon Fils est également client pour des pièces de "MINI". toujours pleinement satisfaits aussi bien pour la qualité des pièces que pour l'envoi rapide (je suis dans le Morbihan), mais né à Houilles il y a 78 ans……..
J'ai eu quelques soucis avec mes freins arrières, après réparation j'ai eu un nouveau soucis avec l'axe de roue, demandant à DATCH des renseignements que l'on m'a donné par messagerie, j'ai eu l'agréable surprise de recevoir l'échange total des pièces sans aucun frais.
Peu de société font cela y compris MOSS ou un amis se servait.. Voilà mon histoire…
DATCH est une société très sérieuse et je ne manque pas de la signaler à chaque sortie de vieilles voitures et je continuerai de me servir chez eux sans aucun souci.
Merci à vous tous Directeur et Collaborateurs de DATCH, que votre société reste ainsi, c'est un plaisir de travailler avec Vous
Maurice BARON. |
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Par jean-luc Devos (France Metropolitaine) du 06/02/2020Bonjour ,
je voudrais signaler que je suis très content du professionnalisme dont vous avez fait preuve pour ma commande
Merci
, a recommander .j-luc |
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Par bruno pelouse (France Metropolitaine) du 31/01/2020Bonjour
j'ai bien reçu ma commande rapidement super produits qualité et prix site à recommander cordialement |
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Par Jacques T. (France Metropolitaine) du 21/01/2020Les produits sont de bonnes qualité, les tarifs corrects et l équipe est très pro.
Les livraisons sont rapides et si il y a un soucis à la livraison ils sont très réactifs et sans histoire.
Une bonne adresse. |
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| Par jean-philippe R. (France Metropolitaine) du 08/01/2020Très bon fournisseur, livraison rapide, respect de la commande, A recommander. |
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Par marc B. (France Metropolitaine) du 28/12/2019bonjour
c est dommage de ne pas avoir les eclates des differentes parties de la voiture , ce serait plus facile pour pouvoir commander les pieces souhaitées.
j imagine que je ne suis pas le premier a vous le dire ...
on a toujours de bons conseils en allant chez vous , mais pas tjrs facile de prendre le temps de venir.
cdlt
marc
ça va venir pour les éclatés de pièces, on commence doucement par la carrosserie British Motor Heritage. |
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| Par catherine G. (France Metropolitaine) du 20/12/2019toujours nickel, commande reçue en 48 heures merci |
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Par jean-paul T. (France Metropolitaine) du 17/12/2019note : 9/10
site clair et facile d'accés, personnel à l'écoute et compétent, si problème il est pris en charge et réglé trés rapidement. A recommander pour toutes vos anglaises
JPaul |
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Par Paul Jean A. (France Metropolitaine) du 11/12/2019Ce site d'achat de pièces détachées est vraiment exceptionnel, non seulement on y trouve pratiquement tout, mais en plus on a affaire à des personnes compétentes, disponibles et aimables ce qui ne gâche rien.
Ce sont des gens très professionnels et commerçants.
un grand bravo à toute l'équipe de Datch
Vous allez nous faire rougir ;-)
Merci pour votre avis |
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Par Sylvie M. (France Metropolitaine) du 05/12/2019Je suis très satisfaite du sérieux de ce site. J'avais un doute pour ma commande, j'ai envoyé un mail et on m'a très vite répondu.
La commande est arrivée rapidement et sans problème, j'ai eu des messages pour la suivre.
Bravo à toute cette équipe ! |
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Par bernard N. (France Metropolitaine) du 28/11/2019SAV joignable et réactif
envois rapides,emballage sérieux
je pense que certains postes mériteraient des vues éclatées avec repérage des différents éléments,ex: moteur , boîte de vitesses, pompes,..... |
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| Par Stephane P. (France Metropolitaine) du 14/11/2019Un site sérieux ou les commandes ne trainent pas et que l on peut suivre en colissimo... très bien je n hesiterai pour d autre achats |
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Par Christian R. (France Metropolitaine) du 28/10/2019Bonjour à tous,
lames de suspension pour Midget commandées par téléphone vendredi début d'après-midi. Déjà reçues aujourd'hui lundi matin.
Chapeau bas et merci Datch.
A bientôt pour de nouvelles commandes. |
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Par Bernard P. (France Metropolitaine) du 24/10/2019Bonjour à toutes l’équipe.
J’ai découvert vôtre site il y a bien des années sur les publicités des magazines sans savoir qu’un jour je ferais appel à vous. Très bon site ,clair ,bien expliqué avec des détails sur la mini très utile.
Le plus intéressant au niveau du prix par rapport à c’ est Concurrent français.
Des efforts à faire pour la réactivité, quelque fois un peu long la livraison, mais vite oublié par le professionnalisme de l'équipe.
Grâce à vous j’ai pu restaurer ma mini.
Minicalement. |
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Par sebastien M (France Metropolitaine) du 15/10/2019Bonjour,
Depuis quelques mois j'ai commencé la restauration de ma mini cooper Mk1 de 1966
Et je tiens vraiment à remercier l'équipe Datch pour leur patience avec moi, tous mes mails avec mes questions
A chaque fois la réponse est précise et rapide. Un vrai plaisir
J'ai du passer une quinzaine de commande déjà et à chaque fois c'est rapide et sans souci. Si il manque une pièce dans la commande, un simple mail permet de le signaler et vous la recevez dans les jours qui viennent
Le site est très bien fait selon moi.
Dans tous les cas merci à cette équipe et pas besoin d'aller sur les sites anglais :-) |
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Par arnaud M. (France Metropolitaine) du 12/10/2019Bonjour,
Je connais Datch depuis bien longtemps mais jamais en tant que client.
Depuis peu, je suis l'heureux propriétaire d'une mini, c'est la deuxième fois que je passe commande.
Le site est très pratique, intuitif et très complet niveau pièces.
Mais ce que je préfère, c'est le magasin...
Accueil très sympathique, ambiance chaleureuse, les conseils sont plus qu'à la hauteur et l'usure de l'équipe (des passionnés...), face aux nombreuses questions techniques, est inexistante.
Bref, un vive encouragement a continuer ainsi avec vos clients et un grand merci pour votre dévouement.
A bientôt... |
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| Par jean Paul B. (Belgique) du 08/10/2019Attente un peu longue mais cela valait la peine car les housses sont magnifiques les tapis de sol sont supers et très bien merci encore à votre équipe et à bientôt pour la prochaine. |
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Par HUBERT D. (Belgique) du 04/10/2019Super service, envoi rapide
Merci
Hubert
Belgique |
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Par Jacques M. (France Metropolitaine) du 29/09/2019Bonsoir,
Commande de 4 lèches pour jaguar xjc
bien arrivé rapidement et conforme à original !
Site à conseiller à mes amis collectionneurs v
Bien cordialement.
Mr moreau |
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Par Guy N. (France Metropolitaine) du 25/09/2019Bonjour,
Ma vielle Mini (32 ans de vie commune) se joint à moi pour vous souhaiter longue vie et prospérité. A un de ces jours pour une nouvelle cure de jeunesse !
Très Cordialement
Guy NAVAS
Comme aurait pu dire un ancien président: Putain 32 ans
Merci pour votre message. |
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Par Didier D. (France Metropolitaine) du 24/09/2019Bonjour
J'ai acheté des écrous de roue pour MG le 2 septembre 2019 et ils ne sont pas de bonne qualité...
1ère utilisation en remontant les roues et en les enlevant le cache-boulon est venu avec.... et cela sur plusieurs !
Je ne recommande donc pas et suis très déçu.
Bonjour,
malheureusement les écrous d'origine Rover ne sont plus disponibles à notre connaissance et coutent presque 8 fois plus chers.
Par ailleurs nous en vendons régulièrement et vous êtes le 1er à nous remonter cette information.
N'hésitez pas à revenir vers nous avec des photos du souci. |
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Par pierre M. (France Metropolitaine) du 09/09/2019Bonjour
Comme d'habitude service impeccable délais respectés encore bravo
je recommanderai sans hésitations.
a la prochaine
pierre |
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| Par Renaud R. (France Metropolitaine) du 26/08/2019Très bon service. Rapide, aimable et efficace. Beaucoup de pièces et quelque chose de très précieux: quand on cherche une pièce adaptable, les dimensions sont souvent données. |
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Par FLORIAN V. (France Metropolitaine) du 23/08/2019Livraison hyper fiable, traçable et rapide : bref : c'est TOP !!
Merci ! |
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Par Robert F. (France Metropolitaine) du 23/08/2019J'ai découvert ce site grâce au forum MG, j'ai passé plusieurs commandes la livraison bien qu'effectuée au mois d'Aout a été super rapide.
Les prix sont compétitifs et l’accueil et super.
Je recommande sans retenue.
Merci à vous. |
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| Par jean Paul B. (Belgique) du 12/08/2019Super comptant de votre service qui a un bon suivi des pièces commandées. |
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Par Marie-Pompei C. (France Metropolitaine) du 11/08/2019Super
Merci bcp
J’attends avec impatience |
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| Par Claude U. (Suisse) du 07/08/2019Tout est ok pour cette première commande |
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Par Claude M. (France Metropolitaine) du 03/08/2019Bonjour
tres satisfait de vos services de la piece demande et surtout du delais de livraison.
grand merci |
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