¿Quiénes somos?

Condiciones generales de ventas

ARTÍCULO 1 : PREÁMBULO
El sitio www.datch.fr un servicio de venta a distancia editado por la empresa Datch Distribution con un capital social de 7600€ situada 99 Boulevard Henri Barbusse, 78800 Houilles, Francia, RCS 488 677 212, TVA FR32488677212. 

Los productos comercializados por datch.fr son unos productos de recambio, de equipaje y de mantenimiento destinados al automóvil y más particularmente a los « MINI » producidos entre 1959 y 2001 así como a sus derivados.

Las presentes condiciones generales de venta rigen las relaciones contractuales entre datch.fr y cualquier persona que visita su sitio o efectúa un encargo, al aceptarlas sin reserva ambas partes. Estas condiciones generales de venta prevaldrán sobre todas las otras condiciones que figurarán en otro documento, salvo derogación previa, expresa y escrita por parte de datch.fr. Cualquier internauta puede informarse sobre las condiciones generales de venta sobre el sitio www.datch.fr (a continuación el « Sitio »). Al poder ser objeto de modificaciones, las condiciones generales de venta presentes válidas son las que aparecen en el Sitio el día de su encargo. Se aplican en Fancia metropolitana, Córcega incluida. Para los productos a entregar fuera de Francia, consultarnos.

Los productos vendidos por datch.fr sólo pueden montarse por una persona competente y bajo su única responsabilidad. En ningún casa, datch.fr, sería responsable de las consecuencias de un montaje incorrecto o de la utilización de un producto inadaptado sobre un vehículo.

ARTÍCULO 2 : CONTRATO
2.1 Condiciones para efectuar un encargo
Usted declara tener edad por lo menos de 18 años y tener la capacidad jurídica o ser titular de una autorización paterna que le permite efectuar un encargo en el Sitio.

2.2 Etapas de conclusión del contrato
2.2.1 Encargos
Los encargos se hacen principalmente en Internet: http://www.datch.fr .
Para cualquier encargo, información o cuestión, estamos a su disposición: :
Por teléfono al 00 33 (0)1 73 43 54 85 de lunes a viernes, 9:30 – 13:00 y 14:30 – 18:30 (19:00 el viernes), o por mail : [email protected] .

2.2.2 Precio
Los precios de nuestros productos están indicados en Euros, IVA incluido, sin la participación a los gastos de expedición.
Cualquiera que sea su país de origen, todos los encargos se pagarán en Euros. datch.fr se reserva el derecho a modificar sus precios a cada momento pero se facturarán los productos teniendo como base las tarifas vigentes al pasar usted su encargo.

La oferta de productos y los precios fijados por datch.fr quedan válidos mientras aparecen en el sitio, en el límite de las existencias disponibles. Los errores o modificaciones excepcionales no dependen de nuestra voluntad y no pueden comprometer nuestra responsabilidad.

2.2.3 Error de precio
A pesar de todos nuestros esfuerzos, puede que un número limitado de artículos que figuren en nuestro sitio comporte un error de precio. Sin embargo, le aseguramos que procedemos a la comprobación de los precios en el momento del procedimiento de envío de su artículo. Si el precio corregido es inferior al precio fijado en el Sitio, le aplicaremos el precio más bajo y le enviaremos sus artículo. Si el precio corregido es superior al precio fijado en el sitio, le informaremos de ello y cancelaremos sus encargos si no acepta el encargo con el nuevo precio.

Aunque datch.fr presta una atención muy particular en este aspecto, las fotografías, textos, grafismos, informaciones y características reproducidas que ilustran los productos tienen un carácter indicativo y no son contractuales. Si errores u omisiones se introdujeron o en caso de modificaci&oaccute;n de las características de los productos por los proveedores, la responsabilidad de datch.fr no podrá ser comprometida.

2.2.4 Disponibilidad
Para realizar nuestro catálogo, trabajamos con nuestras propias bases de datos, enriquecidas según las informaciones comunicadas por nuestros proveedores. Al contener nuestra base de datos más de 5 000 artículos, no podemos almacenar la totalidad de ellos y nuestra oferta depende entonces de la disponibilidad de los artículos por los proveedores.
Todos los productos propuestos por datch.fr a sus clientes están en principio disponibles por nuestros proveedores.
Sólo el agotamiento definitivo de un artículo por nuestros proveedores tiene como consecuencia la supresión de éste en nuestra oferta de ventas. Por los otros casos un nuevo encargo, con cierto plazo, queda posible.

Cuando un producto encargado no está disponible, se le informamos por correo electrónico.
En caso de que no pudiéramos abastecerle un artículo de calidad y de precio equivalente, usted podrá cancelar el encargo.

2.2.5 Pago y Seguridad
Ponemos a su disposición dos modos de pago :

1) Por tarjeta bancaria en línea: transacción segura con el sistema de pago del banco francés Crédit Mutuel.
No conservamos ningún número de tarjeta de crédito y toda la transacción se hace sobre el sitio seguro del banco.

2) Por transferencia bancaria. Nuestros datos bancarios le serán enviados en el correo de confirmación de su pedido.

2.2.6 Validación del encargo
Cuando usted hace clic en el botón "Validar el encargo", declara aceptar las condiciones generales de venta. Los datos registrados por datch.fr constituyen la prueba del conjunto de las transacciones pasadas entre datch.fr y sus clientes.
Después de haber hecho su pedido, le enviamos un e-mail de confirmación con los elementos que constituyen su pedido.

A recepción de este encargo, datch.fr se asegura de la conformidad del encargo y efectúa algunos controles previos. Comprobantes de dirección y de identidad podrán serle pedidos para ciertos tipos de encargo.

Le informamos por e-mail de su encargo. Este e-mail es prueba de nuestra aceptación de su encargo y volviendo a ser así el contrato de compraventa entre Nosotros y Usted..
Estas etapas de conclusión del contrato se aplican para todos los procesos de compra en el Sitio.

2.2.7 Derecho de retractación
Conforme al artículo L.120-20 y los siguientes del Código del consumo francés, usted disfruta de un plazo de siete (7) días para ejercer su derecho de retractación sin tener que dar motivos ni pagar penalidades, excepto, si llega el caso, gastos de devolución. El plazo de siete días corre a partir de la fecha de recepción del encargo.

Nuestra responsabilidad no será comprometida en caso de retraso debido a un agotamiento de existencias por el proveedor. Además, esto se aplica también en caso de diferencias no sustanciales entre las fotos de presentación de los artículos sobre nuestro Sitio, textos e ilustraciones y los artículos encargados.

Hacemos todo lo posible para asegurar las prestaciones que figuran en las Condiciones generales de venta presentes. En ningún caso seremos responsables de las faltas de ganancias, pérdidas comerciales, pérdidas de datos o lucro cesante, u otro daño no previsible en el momento de la utilización del Sitio o de la conclusión del contrato de compraventa entre nosotros y usted.

2.2.8 Transferencia de propiedad - Transferencia de riesgos
La transferencia de propiedad de los productos hacia el cliente, se realizará sólo después del pago completo por éste, y esto independientemente de la fecha de entrega de los susodichos productos.
En cambio, la transferencia de los riesgos de pérdida y de deterioro de los productos se realizará a partir de la entrega y recepción los susodichos productos por el cliente.

ARTÍCULO 3 : Protección de los datos
Todas las informaciones pedidas son necesarias para tratar y ejecutar sus demandas.

Los ficheros datch.fr están registrados en el organismo francés de la Comisión Nacional de la Informática y de las Libertades (CNIL).

El tratamiento de sus datos personales se hace conforme a la ley relativa a la Informática, a los ficheros y a las Libertades del 6 de enero de 1978.

Usted dispone a cada momento, de un derecho de acceso y de rectificación o de oposición sobre sus datos personales. Sólo necesita ponerse en contacto con nosotros (señalándonos sus apellidos, nombre, dirección y mail) por mail a la dirección [email protected] .

Le informamos, también, que Cookies registran ciertas informaciones almacenadas en la memoria de su disco duro. Estas informaciones nos sirven a elaborar estadísticas de audiencia del sitio y a proponerle productos según los artículos que usted ya seleccionó durante sus visitas precedentes.
Estos Cookies no contienen informaciones confidenciales sobre usted.

ARTÍCULO 4 : Derechos de autor
La concepción, la forma, el título y el conjunto de los elementos contenidos en el sitio datch.fr están protegidos conforme al derecho de autor y de las marcas.

El título, la concepción, la forma del sitio datch.fr. pero también su contenido así como toda compilación de softwares, código fuente, y otros elementos contenidos en el sitio Datch.fr son la propiedad de Datch Distribution.

Datch.fr autoriza a sus visitadores copiar electrónicamente e imprimir sobre soporte papel estos elementos sólo con el fin de preparar sus compras y para colocarle un pedido a Datch.fr. Cualquier utilización de los elementos del sitio datch.fr, incluido la reproducción por otros motivos que los susodichos, la modificación, la difusión o la republicación, sin la autorización escrita previa de Datch.fr, es terminantemente prohibida y constituye una falsificación.

Si usted piensa que un contenido que figura en nuestro Sitio es susceptible de infringir uno de sus derechos de propiedad intelectual, o si usted tiene una cuestión que relativa a nuestro Sitio, puede escribirnos a la dirección siguiente: [email protected]

ARTÍCULO 5 : Licencia de acceso al Sitio
Le concedemos una licencia limitada al acceso y a la utilización del Sitio para su utilización personal. En ningún caso le autorizamos cargar o modificar todo o parte de este Sitio sin nuestra autorización escrita y expresa. Esta licencia no le permite, en ningún caso, utilizar, para la venta o para otra utilización comercial este sitio o su contenido (productos catalogados, descripciones, precio, descargamiento o copia de las informaciones por cuenta de otro comerciante, utilización de datos, softwares, extractos sonoros, grafismos, imágenes, textos, fotografías, herramientas).
Este sitio o cualquier parte de este sitio no debe, en ningún caso, ser reproducido, copiado, vendido o explotado por razones comerciales sin nuestra autorización expresa y escrita.
Usted no debe utilizar a técnicas que permiten copiar una marca, un logotipo o cualquier otra información (particularmente imágenes, texto, maquetas) que nos pertenecen sin nuestro acuerdo expreso y escrito. Usted no debe utilizar los meta tags o cualquier otro texto "escondido" que contiene nuestro nombre, nuestra marca sin nuestro acuerdo expreso y escrito. Cualquier utilización no autorizada pondrá fin a la licencia que le concedimos. Le autorizamos, a título no exclusivo y revocable, crear un enlace hipertexto dirigido hacia nuestro Sitio siempre que este enlace no pueda perjudicarnos.
En ningún caso la creación de este enlace hipertexto podrá comprometer nuestra responsabilidad, por cualquier razón que sea, sobre el contenido de su sitio. Cualquier utilización en su enlace de nuestro logotipo, de nuestra marca o de nuestros grafismos necesita nuestra autorización expresa y escrita.

ARTÍCULO 6 : Derecho aplicable - Litigios
 El contrato presente está sometido a la ley francesa. La lengua del contrato presente es la lengua española.